Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Marco Marsolais Beauté (désigné ci-après par "Marco Marsolais Beauté"), nous nous engageons à garantir la confidentialité de vos informations en ligne. Nous vous prions de lire attentivement la présente politique afin de comprendre comment vos données personnelles seront traitées lorsque vous effectuez des achats sur notre site Internet et notre application, accessible à l'adresse www.marcomarsolais.com (désigné ci-après par le "Site Web").

Si vous avez des questions concernant le traitement et la collecte de données, et si ces questions persistent après la lecture de la présente politique, n'hésitez pas à nous contacter directement à l'adresse e-mail suivante : info@marcomarsolais.com. Nous nous engageons à répondre à vos questions dans les meilleurs délais.

Nous vous informerons de tout changement apporté à cette politique en affichant la mise à jour sur notre page d'accueil du Site Web et en vous envoyant un avis par e-mail. En continuant à utiliser le Site Web après la publication d'une nouvelle version de cette politique, vous indiquez votre acceptation des changements et vous êtes lié par ces derniers. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement cette politique et les éventuels changements qui y sont apportés.

COLLECTE D'INFORMATIONS

Marco Marsolais Beauté ne collecte pas d'informations permettant d'identifier une personne physique ou morale, sauf si ces informations sont fournies volontairement par cette personne. Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles, vous acceptez la manière dont Marco Marsolais Beauté collecte, utilise, divulgue et gère ces informations, comme décrit dans la présente politique. Nous recueillons vos informations personnelles lorsque vous :

i) Achetez des produits sur le Site Web ;

ii) Créez un compte sur le Site Web ;

iii) Répondez à un sondage, participez à un concours ou à toute autre promotion ;

iv) Nous contactez ou êtes autrement en relation avec Marco Marsolais Beauté.

Les informations personnelles peuvent inclure votre nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, articles achetés, date de naissance, mode de paiement, ainsi que toute autre information personnelle que vous fournissez à Marco Marsolais Beauté. De plus, les informations personnelles peuvent également inclure les informations recueillies automatiquement lorsque vous visitez notre Site Web. Il s'agit notamment de votre adresse IP, du type et de la langue de votre ordinateur, des heures d'accès, du contenu de tout cookie non supprimé accepté par votre navigateur de notre part (voir la section "Cookies" des Conditions Générales d'Utilisation), ainsi que l'adresse des sites Web à partir desquels vous avez été redirigé vers notre Site Web (collectivement désignées par les "Informations Personnelles"). Les informations personnelles peuvent également inclure des données de candidature, le cas échéant, telles que votre titre, vos compétences, votre formation, votre expérience professionnelle, votre profil LinkedIn, etc.

UTILISATION DES INFORMATIONS

Marco Marsolais Beauté utilise les informations personnelles pour traiter vos commandes et répondre à vos demandes concernant les produits et services disponibles sur le Site Web, ainsi que pour suivre ces commandes ou demandes.

Marco Marsolais Beauté utilise également ces informations personnelles pour vous envoyer, selon vos préférences, du matériel publicitaire ou des informations supplémentaires sur ses produits, services, sondages, concours, promotions et offres spéciales à des fins de marketing. Cependant, vous êtes libre de choisir de ne pas recevoir de matériel publicitaire ou commercial à tout moment.

Marco Marsolais Beauté utilise également les informations personnelles pour mener des études de marché et des recherches sur la performance afin d'améliorer le service à la clientèle et la qualité des produits et services proposés sur le Site Web.

En outre, Marco Marsolais Beauté peut utiliser ces informations personnelles pour vous contacter concernant votre utilisation du Site Web, ainsi que concernant les produits et services que vous avez achetés.

Nous utilisons des cookies pour optimiser les fonctionnalités du Site Web, analyser les performances et vous offrir une expérience personnalisée. Certains cookies sont essentiels au bon fonctionnement du Site Web et ne peuvent pas être désactivés.

DIVULGATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Nous souhaitons vous informer de manière transparente sur la manière dont nous partageons les renseignements que nous recueillons à votre sujet, que ce soit concernant vos activités sur notre Site Web ou lors de l'utilisation de nos services. Par conséquent, nous ne divulguons pas vos renseignements personnels, sauf avec votre consentement explicite, lequel est donné par votre utilisation du Site Web conformément aux paragraphes i) à iv) de l'article 1 ci-dessus, et dans les circonstances suivantes :

i) Fournisseurs de services agréés : Nous pouvons partager vos renseignements avec des fournisseurs de services qui effectuent des opérations en notre nom. Ces services incluent le traitement des commandes et des paiements par carte de crédit, la livraison, le service client, le marketing, l'analyse des ventes et des activités, le support technique du Site Web, la gestion de concours, de tirages au sort et de sondages, ainsi que d'autres fonctions du Site Web. Ces fournisseurs de services n'ont accès à vos renseignements personnels que dans le but de remplir leurs fonctions ;

ii) Partenaires commerciaux : Nous pouvons partager vos renseignements personnels avec nos partenaires commerciaux afin de vous proposer des produits, des services, des promotions, des concours ou des tirages au sort via notre Site Web ou nos services. Nos partenaires peuvent utiliser vos renseignements personnels conformément à leur propre politique de confidentialité. Pour en savoir plus sur la politique de confidentialité d'un de nos partenaires commerciaux en particulier, veuillez contacter directement ce partenaire ;

iii) Autres situations : En utilisant nos services et en nous fournissant vos renseignements personnels, vous consentez à ce que Marco Marsolais Beauté divulgue ces renseignements dans les circonstances suivantes :

En réponse à une exigence légale, telle qu'une assignation à comparaître, une décision de justice, une demande d'un organisme d'application de la loi ou d'une autre autorité gouvernementale, pour faire valoir nos droits légaux ou pour nous défendre contre des réclamations légales ;
Dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire pour protéger les droits, les biens et la sécurité de notre entreprise, de nos utilisateurs et de nos employés, y compris pour enquêter sur des activités frauduleuses présumées, pour faire respecter les conditions d'utilisation du Site Web ou d'autres accords ou politiques, et pour protéger Marco Marsolais Beauté et les autres utilisateurs du Site Web ou des produits et services proposés par Marco Marsolais Beauté ;
Dans le cadre d'une transaction importante impliquant Marco Marsolais Beauté, telle que la vente de l'entreprise, une fusion, une acquisition d'actifs ou en cas de faillite. Toute tierce partie à qui nous divulguons vos renseignements personnels est autorisée à les utiliser conformément à la présente politique de confidentialité, sauf indication contraire de votre part.

SITES WEB DE TIERS

Sur notre Site Web, vous trouverez des liens vers d'autres sites Web qui ne sont pas soumis aux termes de la présente politique de confidentialité. Ces sites Web tiers peuvent collecter des renseignements vous concernant, y compris des renseignements personnels, et, dans certains cas, nous informer de vos activités sur ces sites. Nous vous recommandons de consulter la politique de confidentialité de chaque site Web tiers que vous visitez en cliquant sur le lien "Politique de confidentialité" généralement situé en bas de la page Web concernée.

ACCÈS À VOS RENSEIGNEMENTS

Si vous avez un compte chez Marco Marsolais Beauté, vous avez la possibilité de consulter et de mettre à jour vos renseignements personnels en ligne en visitant la page Espace Client. Vous pouvez également demander la suppression de votre compte en envoyant un courriel à info@marcomarsolais.com. Dans ce cas, les données personnelles liées à votre compte seront supprimées, à l'exception des données relatives aux commandes passées, conservées pour des raisons de comptabilité et de statistiques.

POLITIQUE DE CONSERVATION

Si vous fermez votre compte chez Marco Marsolais Beauté, il se peut que nous conservions certains renseignements à des fins analytiques, pour assurer l'intégrité des comptes et prévenir la fraude, pour recouvrer des frais impayés, pour faire respecter les conditions d'utilisation ou pour toute autre mesure nécessaire à la protection de notre Site Web, de nos utilisateurs ou conforme à la loi. De plus, si certains de vos renseignements ont été partagés avec votre consentement avec des organisateurs d'événements ou des tiers, l'utilisation et la conservation de ces renseignements seront soumises à la politique de confidentialité de ces tiers.

PROTECTION DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Nous prenons des mesures de sécurité appropriées, y compris des mesures physiques, électroniques et procédurales, pour protéger vos renseignements personnels contre tout accès ou divulgation non autorisé. Par exemple, seuls les employés autorisés ont accès aux renseignements personnels et uniquement lorsque cela est nécessaire à des fonctions administratives autorisées, et nous utilisons des pare-feu.

Bien que nous prenions toutes les mesures de sécurité requises par la loi, aucun dispositif de sécurité n'est parfait. Les utilisateurs doivent toujours faire preuve de vigilance dans le traitement et la divulgation de leurs renseignements personnels et éviter d'envoyer des renseignements personnels par courriel non sécurisé.

AUTRES RENSEIGNEMENTS RECUEILLIS PAR NOTRE SITE

Nous utilisons diverses technologies pour collecter des renseignements sur votre ordinateur et vos activités sur notre Site Web. Par exemple :

Nous utilisons des technologies Internet standard, telles que des balises pixel et des pixels espions, pour suivre votre utilisation de notre Site Web, y compris l'insertion de pixels espions dans nos e-mails promotionnels pour vérifier l'ouverture et la réponse aux messages. Ces technologies nous permettent de personnaliser nos services, diffuser de la publicité ciblée et évaluer l'efficacité de nos campagnes publicitaires en ligne.
Nous pouvons également recevoir un identifiant anonyme lorsque vous accédez à notre Site Web via une publicité affichée sur un site tiers.

COORDONNÉES DE LA RESPONSABLE DE LA PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Pour toute question ou commentaire concernant la présente Politique ou nos pratiques relatives à vos informations personnelles, veuillez contacter notre Responsable de la protection des renseignements personnels, Marco Marsolais Beauté (ci-après dénommé le "Responsable de la protection des renseignements personnels"), par courriel à l'adresse suivante : info@marcomarsolais.com, ou par courrier postal à l'adresse:

Marco Marsolais Beauté

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